Пока ГЖИ не грянет…

С начала года и до середины февраля в Госжилинспекцию Калужской области поступило 138 устных и 21 письменная жалоба на несвоевременную уборку снега и наледи с крыш.

Ранее мы уже писали о снежной опасности, которая угрожает прохожим в нашем городе. Тогда речь шла в основном о том, какие инструменты для борьбы с сосульками есть у нашего муниципалитета.

Однако по закону за то, что не чистят крыши многоквартирных домов в зимнее время, должны отвечать в большинстве своем управляющие компании. Правила предписывают периодически проверять и освобождать кровлю от скопления снега и наледи. Причем делать это надо по мере необходимости. Очищаются от снега все виды крыш, а также снежные навесы и наледи с балконов и козырьков.

За нарушение этих требований в соответствии с КоАПом сейчас внушительно наказывают. Напомню, что административный штраф на должностных лиц – от 50 000 до 100 000 рублей, а на юрлиц – от 250 000 до 300 000 рублей.

Контролировать процесс и разбираться с жалобами жителей на ненадлежащее оказание услуги по содержанию общего имущества призвана Госжилинспекция. К ней мы и обратились, чтобы узнать, как работает сейчас эта система.

По информации сотрудников, за период с января по середину февраля были оштрафованы четыре управляющие организации из Калуги. По два раза – ООО «Развитие региона», ООО «СпецРемСтрой», ООО «УК ГУП Калуги» и один раз – ООО «УК МЖД Московского округа г. Калуги». Кроме того, к административной ответственности привлечены должностные лица шести калужских УК.

В адрес инспекции с начала года поступило 21 письменное обращение, большинство из которых – от граждан из областного центра. Многие горожане предпочитают жаловаться на сосульки и снег на доме в устной форме. В кол-центр инспекции поступило 138 звонков (из них 121 – по Калуге). На тот момент, когда готовился этот номер, 88 фактов, по которым были жалобы, уже устранены, остальные – на контроле.

Больше всех досталось от жителей двум компаниям: МБУ «СЖО» и УК «ГУП Калуги». На сосульки и нечищеные крыши многоквартирных домов, обслуживаемых первой, пожаловались восемь раз, а вторая фигурировала в обращениях пять раз. Еще четыре УК (ООО «Вега», ООО «Техно-Р», ООО «СпецРемСтрой» и ООО УК «ЖРСУ») были негативно отмечены калужанами по три раза.

Всего же в списке нерадивых управляющих компаний, которые плохо следят за своими кровлями, – 19 калужских организаций и шесть районных.

К слову, сейчас многие УК наняли промышленных альпинистов для очистки кровель. Произошло это после того, как городские власти предупредили их об ответственности в случае порчи крыш из-за непрофессиональных действий «чистильщиков».

Теперь главное – оперативность. В сезон сосулек важно быстро заметить «нависшую угрозу» и передать информацию по назначению. Как действовать в этих случаях? Прежде всего, позвонить в управляющую организацию данного МКД. Если такой возможности нет или УК игнорирует проблему, тогда оставляем обращение в кол-центр инспекции по бесплатному номеру 8-800-450-01-01, заявка будет сразу же передана в управляющую компанию и поставлена на контроль в инспекции.

Жители также могут оставить жалобы в горуправе, если, к примеру, увидели опасную наледь над магазином или торговым центром. В этом случае звонить нужно в центральную административную комиссию по телефону 71-49-52 либо в управление административно-технического контроля Калужской области 53-99-92.

Елена ГУСЕВА.

Фото Игоря РУЛЁВА, yuzh-ural.ru, из группы «Городская управа Калуги» в «ВКонтакте».