За услугой – в интернет

На днях в пресс-центре УМВД России по Калужской области прошла пресс-конференция на тему оказания госуслуг органами внутренних дел.

По линии областного управления министерства внутренних дел России в данный момент можно получить 30 видов госуслуг, в том числе 17 миграционных, шесть информационных, четыре — по линии контроля за оборотом наркотиков и три — ГИБДД. Большинство услуг уже есть в электронном виде, однако, как было отмечено участниками пресс-конференции, многие граждане до сих пор испытывают большее доверие к старому испытанному способу получения документов в «натуральной» форме.

Руководители нескольких подразделений областного УМВД, ответственных за оказание госуслуг, рассказали журналистам о преимуществах электронного получения справок и свидетельств. Их уже ощутили как сами сотрудники полиции, так и граждане.

Среди наиболее востребованных «миграционных» услуг лидируют получение загранпаспорта и паспорта гражданина России, а также регистрация по месту жительства. Сейчас можно подать заявку на оформление этих документов через портал госуслуг. Однако, по словам врио начальника управления по вопросам миграции УМВД России Любови Первовой, калужане не всегда ответственно подходят к этому процессу. Некоторые прикрепляют к документу фото неустановленного образца. Бывали случаи, когда заявитель пытался отправить электронную версию домашнего, и даже пляжного, фото.

Неудача при подаче электронной заявки на паспорт может быть связана с тем, что система может выдать неудобное время получения документа.

Тем не менее, если все-таки попробовать это сделать, то человек значительно выиграет во времени, которое будет затрачено на всю процедуру, тем более что у сотрудников миграционного отдела началась горячая пора. По их опыту, с апреля желающих получить загранпаспорт становится на порядок больше.

Немаловажно, что подавший заявление через портал госуслуг получает возможность получить 30-процентную скидку на оплату пошлины. Для сравнения: за паспорт выезжающего за рубеж взрослого нужно заплатить 3 500 рублей, но если его оформить с использованием электронной системы, госпошлина будет 2 450 рублей. Детский вариант выйдет на 450 рублей дешевле.

Известную многим справку, которую требуют при устройстве на работу, об отсутствии судимости, сейчас также можно получить посредством интернета. По информации руководителя областного информационного центра УМВД Татьяны Осмоловской, в этом году этой возможностью воспользовались более половины желающих, тогда как раньше электронные справки взяли только 15 процентов.

Жителям области стоит знать, что данную справку необязательно получать на руки: с конца прошлого года организации принимают их на электронных носителях.

Пожалуй, две наиболее распространенные госуслуги через систему УМВД — это регистрация транспортных средств и выдача водительских удостоверений.

Многим водителям со стажем знакома картина ажиотажа в областном МРЭО. Правда, с тех пор как в законе убрали пункт об обязательном снятии с учета автомобиля при продаже с тем же номером, очереди в регистрационном центре слегка поредели. Однако они и до сих пор значительны, так как, по наблюдениям сотрудников, большинство посетителей продолжают приходить к открытию учреждения.

Начальник МРЭО ГИБДД УМВД России области Павел Платов просил особо отметить преимущества регистрации автомобиля через портал госуслуг. При этом заявитель видит весь список документов, который необходим ему в данном конкретном случае. Кроме того, можно заранее выбрать место и дату регистрации. Сейчас по области работают 12 филиалов регистрационного центра, а окошко оператора по предварительной записи всегда будет свободным в ваше время.

Платов призвал обладателей нового авто не бежать сломя голову регистрировать приобретение. На эту процедуру по закону дается 10 дней, вполне можно зайти на сайт гос-услуг и записаться через портал, сэкономив таким образом и время, и нервную энергию, и деньги. Скидка подателю заявления на электронную регистрацию ТС составляет около 850 рублей.

Среди минусов электронного способа записи на регистрацию можно назвать, пожалуй, отсутствие возможности проконсультироваться на месте у специалистов МРЭО. Из-за этого граждане, не разобравшись, переплачивают госпошлину. Нужно внимательно читать информацию на сайте: в зависимости от того, что необходимо автовладельцу, оплата может составлять от 850 до 2 850 рублей.

Для того чтобы подробнее узнать об электронном документообороте в рамках системы УМВД, спикеры мероприятия рекомендовали калужанам зайти на официальный сайт службы, где в разделе «Для граждан» создана рубрика «Госуслуги». Возможно, кто-то найдет там именно ту услугу, которая в данный момент необходима.