Куда обращаться калужанам, чтобы не выплачивать чужие долги по мелким кредитам?

В последнее время участились случаи, когда на телефоны калужан поступают звонки от представителей микрофинансовых организаций, требующих выплаты долга по займу. Только вот никаких займов на руках у респондентов нет. В число жертв «чужих долгов» попадают работающие, пенсионеры, любые калужане, чьи паспортные данные стали известны мошенникам. Последние оформляют займ, а отвечать приходится невольным клиентам. Что делать в такой ситуации? Свои комментарии дает управляющий Калужским отделением ГУ Банка России по ЦФО Ирина КАРЛАШ:

— Если вы не заключали договор займа и деньги не получали, вероятнее всего, вашими паспортными данными воспользовались мошенники и обманным путем получили деньги от вашего имени. Кстати, по статистике, за десять месяцев этого года около 10% жалоб граждан в Банк России, касавшихся МФО, были связаны с оспариванием факта заключения договора.

Чтобы разобраться в ситуации, необходимо обратиться в МФО, которая требует от вас вернуть долг, с заявлением о проведении проверки. Также необходимо направить жалобу в Банк России (например, через интернет-приемную на сайте www.cbr.ru) и в Федеральную службу судебных приставов.

Банк России, получив обращение от гражданина, выяснял все обстоятельства и взаимодействовал с микрофинансовой организацией. Если обнаруживалось, что речь шла о МФО, а не о нелегальном кредиторе, то МФО проводила свою проверку. После чего она аннулировала действие договора займа, а также обращалась с заявлением в правоохранительные органы. Пострадавшему микрофинансовая организация направляла письмо с разъяснениями ситуации и извинениями.

Добавлю, что привлечение к уголовной ответственности мошенников, нелегальных кредиторов относится к компетенции правоохранительных органов, поэтому в подобных случаях нужно незамедлительно обратиться с заявлением в полицию.

Фото unikassa.ru.