Калужское управление ФССП России напоминает, что граждане могут обращаться к приставам с жалобой на действия коллекторских организаций.
С начала этого года взысканием просроченных долгов могут заниматься только организации, включенные в Государственный реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов (fssprus.ru/gosreestr_jurlic). А коллекторы не имеют права публиковать информацию о должнике в соцсетях, звонить на рабочие номера телефонов и приходить к нему на работу, общаться с родственниками и коллегами. Напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через интернет. Статья 7 закона № 230-ФЗ содержит полный перечень такого взаимодействия.
В противном случае действия коллекторских агентств предполагают административную ответственность по статье 14.57 КоАП РФ.
Чтобы пожаловаться на назойливого коллектора, необходимо направить в УФССП России по Калужской области (248023, Калуга, ул. Ф. Энгельса, д.25) заявление с указанием ФИО и контактов, изложив суть обращения и приложив к нему в качестве дополнительных доказательств фото-, видео-, аудиоматериалы, скриншоты, обязательно детализацию звонков и кредитный договор.
Комментарии
Больше по теме
На четырёх улицах Калуги отключат электроэнергию 7 мая
Подъездную дорогу к Литвиновскому кладбищу в Калуге начали асфальтировать
Калужские журналисты провели субботник на месте будущего сквера