C жалобой на действия коллекторов жители Калужской области теперь могут обратиться к судебным приставам. Управление федеральной службы судебных приставов по региону напоминает, что с начала 2017 года на ведомство возложена обязанность по надзору за деятельностью коллекторских организаций.
Взысканием просроченных долгов теперь могут заниматься только организации, включенные в Государственный реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов (fssprus.ru/gosreestr_jurlic).
Законодательством предусмотрены порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность. Так, коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов и приходить к нему на работу, общаться с родственниками и коллегами должника.
Напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через интернет.
Поступки представителей коллекторских фирм, выходящие за допустимые рамки, являются нарушением российского законодательства и предполагают административную ответственность по статье 14.57 КоАП РФ.
Порядок обжалования незаконных действий коллекторов определен. Для этого необходимо направить в УФССП России по Калужской области заявление с указанием ваших ФИО, контактов, изложив суть обращения и приложив к нему в качестве дополнительных доказательств фото-, видео-, аудиоматериалы, скриншоты, обязательно детализацию звонков и кредитный договор по адресу: 248023, Калуга, ул.Ф. Энгельса, 25.
Комментарии
Больше по теме
Пять грузовиков гумпомощи передали калужане морским пехотинцам
Глава Калужской области поздравил белгородского губернатора с госнаградой
Губернатор хочет создать в Калуге историческую улицу с деревянными домами