Разобраться в коммунальной паутине

В Законодательном собрании области прошло заседание круглого стола на тему конфликтов в сфере ЖКХ.

В разговоре помимо депутатов приняли участие представители государственной жилищной инспекции, ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и советов многоквартирных жилых домов. 

Открывая встречу, заместитель главы парламента Виктор Бабурин подчеркнул многогранность и насущность этой темы. Реформа ЖКХ вроде идет, но не сложилась система ряда позиций, особенно это касается оплаты услуг и пассивности, некомпетентности жильцов. Он попросил поднять руки тех, кто посещает общие собрания жильцов многоквартирных домов. Таких оказалось подавляющее большинство. В этом нет ничего удивительного, ведь для разговора пригласили как раз заинтересованных в теме лиц.

Глава комиссии по ЖКХ депутат Татьяна Дроздова высказала свою беспрекословную точку зрения — причина конфликтов в своем большинстве из-за правовой безграмотности людей. Разобраться в хитросплетениях Жилищного кодекса не под силу даже иному ученому мужу. Конечно, основное недовольство граждан вызывает рост тарифов, которые подчас не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Запутался народ и в начислениях по общедомовым нуждам.

Подобные вопросы легко разрешаются без походов с жалобами в чиновничьи кабинеты, когда в доме есть энергичный и грамотный общественник. К примеру, Ирина Чесалкина, выпускница-отличница «Школы грамотного потребителя», возглавляет совет не простого дома, а достаточно сложного по контингенту проживающих — общежития. Она очень подробно рассказала, как терпеливо строила свои взаимоотношения с жильцами, как их учила и сама училась премудростям жилищного законодательства.

Она в своем выступлении коснулась сегодняшней, тоже больной, темы установки приборов учета. Конфликтная ситуация разрядилась. Упрямцы, не желающие оснащать свою квартиру современными счетчиками, обязаны платить по нормативу. Но главное — никаких обид и непонимания. В общем, в доме мир.

В последнее время все шире растет практика общественного контроля. Опыт этого движения заслуживает внимания. Место его рождения — Ярославская область. У нас тоже подобные институты начинают работать. Но чтобы они были не на бумаге — им нужно дать правовой статус. Будет общественный контроль повсеместно — многие конфликтные вопросы снимутся.