Сохранить живую душу

Заместитель главы Законодательного собрания Галина Донченкова — человек лучистый. Она открыта людям, с ней хочется делиться бедами, от нее ждешь конкретной помощи. Именно поэтому на нее возложена тяжелая, но очень почетная обязанность — возглавлять общественную приемную В. Путина. Заместитель главы Законодательного собрания Галина Донченкова — человек лучистый. Она открыта людям, с ней хочется делиться бедами, от нее ждешь конкретной помощи. Именно поэтому на нее возложена тяжелая, но очень почетная обязанность — возглавлять общественную приемную В. Путина.

Услышать человека

— Сколько раз бывала на ваших приемах и всякий раз убеждалась в том, что люди сюда приходят порой с пустячными проблемами, которые в силах разрешить чиновник даже и невысокого ранга.

— Совершенно верно. Люди идут в общественную приемную потому, что их не слышат. Вообще, с момента ее открытия в сентябре 2008 года к нам обратилось около пяти тысяч человек. Все обращения граждан нами внимательно изучаются, людям даются исчерпывающие ответы, и ряд вопросов находит положительное решение. По 19 обращениям ответы подписаны председателем партии Владимиром Путиным. Мы проанализировали характер жалоб. Вы, конечно, догадаетесь, где самый высокий процент. Например, если по проблемам культуры, экологии, политики — менее 1%, то вопросы обеспечения жильем, жалобы на коммунальные службы — более 20%. Здесь и ремонт кровли, подъездов, сантехнического оборудования, и, конечно, все, что касается тарифов.

Так не хочется в канун Нового года повторять всем известные истины — управляющие компании свои функции выполняют плохо. Продолжают поступать жалобы на УК МЖД Октябрьского округа, ООО «ГУП Калуга», ООО «Черемушки», ООО «Жилкомхозсервис» поселка Детчино.

Что касается возраста наших посетителей, то молодые к нам приходят редко. В основном идут старики, наверное, потому, что их легче обидеть. Чаще всего в Калугу приезжают люди из ближних районов: Дзержинского, Козельского, Малоярославецкого, Ферзиковского.

— Я была на вашем приеме, когда с жалобой к вам обратилась калужанка и вы немедленно связались с соответствующей службой.

— А позже получила классическую отписку. Но тут уж и я решила нарушить эпистолярные нормы, написав: «Получен ваш формальный ответ…»

Кто старику забор починит?

— Каждый раз, вникая в коммунальные конфликты, приходится слышать слова возмущения в адрес нынешнего Жилищного кодекса. Может, новый состав Государственной думы на это обратит внимание?

— Федеральный закон «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» и Жилищный кодекс были приняты еще в 2007 году. С учетом мнения граждан — давно пришла пора там многое пересмотреть. К примеру, чтобы войти в программу переселения из аварийного жилья, необходимо создание ТСЖ. Но реально ли это сделать в домах, которые хоть и не относятся к аварийным, но очень далеки от комфортных. Кто возьмет на себя ответственность по их эксплуатации?! Еще нужно упростить процедуру оформления документов, ограничившись заключением межведомственной комиссии, без проведения собрания собственников жилья. Стоит законодателям разработать и механизм воздействия на управляющие компании, чтобы люди всегда могли спросить с них отчет по использованию денежных средств. В общем, по этой сфере — масса вопросов: по использованию лифтов, по освещению в местах общего пользования, по вывозу ТБО и другим.

Но хорошо уже то, что сегодня государство всерьез озаботилось коммунальной проблемой и понимает, что необдуманные решения могут вызвать только волну недовольства населения.

— Конечно, мы можем сколько угодно ругать местную власть, коммунальщиков, но порой ведь к вам обращаются люди, которым не то что помочь, а хочется попросту указать на дверь.

— Есть и такие. Приходят и начинают обличать. Всех подряд, пеняя на черствость, бездушие к заслуженным старикам-родителям со стороны местной власти. У одного в деревне течет крыша, у другого завалился забор или надо почистить колодец. А что же дети, молодые, здоровые, чаще всего достаточно обеспеченные? Почему, говоря о долге муниципалитетов, свои долги не видят?

Не хочется порой сочувствовать и тем, кто пишет гневные письма по поводу безобразного состояния в подъезде, во дворе. Но кто, как не жильцы, должен хоть в малой степени приложить собственные силы в наведении порядка за пределами собственной квартиры! И здесь примеров — не счесть. Взгляните на стены недавно отремонтированных домов — они или заляпаны грязью, или расписаны самодеятельными «художниками».

Фронтовики — на передовой

— Созданный в период выборной кампании Общероссийский народный фронт (ОНФ) — это тоже ваша сфера деятельности. Мы познакомили наших читателей с большим числом избранных представителей. Это ученые, аграрии, лидеры многочисленных общественных организаций, в том числе профсоюзных и молодежных. Для вас это ведь не просто рутинная работа?

— Эта идея замечательная. Изюминка народного фронта в том, что за ним стоит не огромный штат чиновников, а люди, их проблемы, которые раньше либо не замечались, либо не считались серьезными. А потому и не решались.

Члены РКС ОНФ приняли активное участие в двух этапах ХХ партийной конференции Калужского регионального отделения партии «Единая Россия», состоявшихся в Калуге и в Обнинске. На заседаниях РКС регулярно заслушивается информация общественных объединений о работе с первичными организациями по реализации задач ОНФ. Члены РКС принимают участие в селекторных совещаниях и видеоконференциях, проводимых на федеральном уровне.

— Высказываются опасения, что по прошествии выборов деятельность народного фронта будет свернута.

— Ни в коем случае! По линии этого объединения поступило около семи тысяч предложений. Заметим — от простых людей! Многие из них включены в Народную программу, и все они направлены в Москву. Вам, конечно, известно, что наши законодательные инициативы порой в Госдуме лежат годами. Их попросту не замечают. А вот от предложений, включенных в Народную программу, отмахнуться нельзя. Сколько мы, к примеру, бились, чтобы в закон о социальной защите инвалидов были внесены поправки! Но после того, как это вошло в Народную программу, сразу пошла обратная связь. То же самое и с вопросами ЖКХ. Уже на государственном уровне грядут кардинальные изменения.

Точно так же Законодательное собрания готовило разработку проекта бюджета. Предложения фронтовиков почти все были учтены. Разве раньше такое было? Ждем изменений в законы по водоотведению и касающиеся земельных отношений.

— Видите, сколько в конце года поводов для хорошего настроения! Известно, что по итогам конкурса региональных общественных приемных председателя партии В.Путина решением президиума генерального совета «Единой России» нашей приемной присвоено второе место среди регионов ЦФО.

— Но это только означает, что нам предстоит многое сделать на благо области. Пусть удача не покидает нас!

— Я знаю, что Галина Донченкова, несмотря на всю загруженность и перегруженность дней недели, имеет одну слабость — она жить не может без поэзии. Кого прочтете сегодня?

— Виктора Кочеткова, мало известного, но очень яркого поэта.

Опыт жизни он всяким

бывает,

На урок не походит урок,

Все, что исподволь

в нас созревает,

Пусть созреет в положенный

срок.

Жажда истины не оскудела,

Вьется дней бесконечная нить.

В жизни самое трудное дело —

Душу живую в себе сохранить.