Что нужно указывать в платёжке по теплу?

Александр В. (Калуга): «Несколько раз лично и с заявлением обращался в Калугатеплосеть с просьбой расшифровать извещение на оплату тепловой энергии, но при личном посещении расчетного отдела, ни при письменном обращении, специалисты не смогли показать, в какой графе что скрывается. Говорят, что не обязаны указывать это в извещении. Меня интересует: в чем измеряется тариф и за какую единицу? Должно ли быть указано, где плата за жилплощадь, а где за места общего пользования? Спасибо!»

Владимир СТИБЧЕНКО, юрисконсульт

— Для расчета тарифов по теплу используются такие единицы измерения, как гигакалории. Это происходит для удобства в работе с большим масштабом потребления тепловой энергии. Ведь тепло имеет крайне высокую плотность энергии по сравнению, к примеру, с той же механической работой. К примеру, 1 гигакалория соответствует 4 184 000 000,00 Джоулей (4,184 гДж) и 1 162,22 киловатт/часа (кВт/ч).

Для расчета тарифа по теплу задействуется множество формул, применение которых зависит от многих факторов, к примеру, от того, присутствуют ли в системе отопления дома приборы точного учета тепла. Норматив задается именно на 1 м² жилой площади.

Что касается квитанции за оплату тепловой энергии, то ее содержание регулируется

различными нормативными документами, в зависимости от того, кому проводится оплата – ресурсоснабжающей организации напрямую или через управляющую компанию.

Во втором случае квитанции составляются и рассылаются управляющими организациями в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

Если вы не перешли на оплату коммунальных ресурсов напрямую ресурсоснабжающим организациям и в вашем регионе не введен какой-то особый формат оплаты услуг ЖКХ, то платежный документ должен соответствовать Приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26 января 2018 г. № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».

В соответствии с данным приказом в квитанции должны быть указаны:

— сведения о плательщике и исполнителе услуг;
— с ведения о показаниях индивидуальных приборов учета;
— сведения о расчетах жилищных и коммунальных услуг;
— справочная информация, в которой указаны нормативы, единицы измерения, суммарные показания индивидуальных приборов учета, показания коллективных приборов учета;
— сведения о перерасчетах;
— сведения об оплате с учетом рассрочки.

Отсутствие каких-то граф или, наоборот, наличие граф, которые в приказе отсутствуют, не являются по определению нарушениями.

В разделе VI п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» перечислена обязательная для указания в квитанции любой управляющей организации информация:
— почтовый адрес помещения, сведения о собственнике помещения;
— наименование исполнителя, номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, адрес сайта;
— указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов;
— объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, размер повышающего коэффициента, в случае его применения;
— объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг;
— общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме;
— сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований;
— сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
— сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок;
— сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю;
— (1) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014;
— другие сведения, подлежащие в соответствии нормативными актами и договором, включению в платежные документы.

При этом от указания штриховых кодов собственники МКД могут отказаться на общем собрании собственников.

В любом случае, в соответствии с ЖК РФ ст. 155 собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать платежные документы ежемесячно в срок до 10 числа.

Источник изображения stolcom.com.