телефон, pxhere

За психологической помощью ежемесячно обращаются около 500 калужан

Для тог чтобы пережить стрессовые ситуации, жители Калужской области звонят на анонимный телефон доверия, сообщили в совместном проекте АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» по исследованию общественного мнения с использованием современных онлайн-инструментов «Вебер».

Круглосуточно за решением душевных проблем жители областного центра и районов могут обратиться по контактным номерам телефонов доверия в Калужской области: 8 (800) 450-23-22 и 8 (4842) 41-09-88. В день психологи принимают в среднем около 17 обращений от калужан, а в месяц — около 500. Сотрудники отметили, что процент звонивших, которые решают свои проблемы, сохраняется на уровне 80 %.

«Телефон доверия является службой экстренной анонимной психологической помощи населению по телефону. Служба создана с целью снижения психологического дискомфорта, уровня агрессии людей, включая аутоагрессию и суицид, формирования психологической культуры и укрепления психического здоровья и атмосферы психологической защищённости населения», —рассказала главный внештатный медицинский психолог министерства здравоохранения Калужской области Наталья Немолякина.

Кроме того, специалист отметила, что современный ритм жизни и многочисленные проблемы способствуют нарастанию у населения уровня тревоги и стресса, иногда вплоть до патологических проявлений. Поэтому вопрос оказания гражданам доступной психологической помощи становится как никогда актуальным.

По статистике «Вебер», каждый второй россиянин верит в эффективность психологов. 80% россиян никогда не обращались за помощью к психологу, при этом 48 % респондентов считают, что обращение к специалистам в этой области приносит пользу и помогает решить проблемы. Изучение общественного мнения проводилось в Сети среди 1200 респондентов старше 18 лет.