Центр управления регионом заработал в Калужской области

С четверга в Калуге работает Центр управления регионом (ЦУР). Он создан по поручению президента в рамках цифровой трансформации системы регионального государственного управления.

Как сообщает пресс-служба Калужского правительства, новый центр заведует всеми вопросами, которые касаются граждан, — от медицины и транспорта до ЖКХ, движения на дорогах и экологии. Все данные находятся в одном месте, это позволяет оперативно отслеживать различные сложные ситуации в городах и районах Калужской области.

Центр не только контролирует работу разных сфер, но и подсказывает решения. После анализа запросов населения и выявления «точек напряженности» оптимизируются процессы реагирования на жалобы о несвоевременной уборке улиц, вывозе мусора, по работе общественного транспорта.

Для эффективного функционирования ЦУР накануне были подписаны два соглашения: между правительством региона и АНО «Диалог» (о создании и развитии центра), а также между Минкомсвязью России и калужскими властями по созданию платформы обратной связи для подачи обращений со стороны граждан в органы власти и их последующей обработки.

Фото пресс-службы правительства Калужской области.