Павел СМЫСЛОВ (Малоярославец): «Есть ли какие-то санкции на энергоснабжающие организации за периодическое отключение электричества?»
Кирилл ДЗЮБЕНКО, заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Калужской области:
— Существуют нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения. Согласно им допустимая продолжительность перерыва электроснабжения составляет два часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания и 24 часа, если источник питания единственный.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисляемой суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за этот период снижается на 0,15%. На такой же процент должна быть снижена плата, если в сети зафиксированы отклонения напряжения или частоты электрического тока от требований законодательства РФ.
Основанием для перерасчета платы за коммунальную услугу является акт о некачественном предоставлении услуги, составленный по окончании проверки. При обнаружении такого факта вы должны обратиться в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.
Комментарии
Больше по теме
Более 1000 калужан поучаствовали в акции «Свеча Победы»
В аэропорту «Калуга» задерживается рейс в Минеральные Воды
10 мая в Калужской области снова будут заморозки