Работа калужской горуправы будет ориентироваться на обращения калужан

На традиционной планерке в калужской горуправе в минувший понедельник обсуждался вопрос о стратегическом планирования работы структурных подразделений города в этом году. Центральным докладчиком выступил заместитель городского головы Алексей Волков.

По его словам, управление делами горуправы в первый раз провело полный анализ обращений граждан в СМИ, а также тех сведений, которые предоставляются ТОСами Калуги. В результате получилась полноценная картина тех проблем, с которыми сталкивается областной центр.

Немого статистики: за первое полугодие в горупураву поступило 19 732 устных обращений граждан (по сравнению с прошлым годом, их число выросло больше, чем на пять тысяч). В день обращения были отработаны 17 709, остальные поставлены на контроль.

Во время звонков калужане жалуются на работу организаций коммунального хозяйства (аварии на сетях), управляющих организаций, благоустройство территорий города, безопасность дорожного движения, вопросы уличного освещения, проведение ямочного ремонта, уборка дорог, обрезка деревьев, вывоз мусора и прочие проблемы.

Надо сказать, что в последнее время наметилась тенденция снижения числа писем в муниципалитет. О чем же говорят те, что дошли до городских властей? На первом месте — улучшение жилищных условий, далее следуют благоустройство придомовых и городских территорий, содержание общедомового имущества, предоставление коммунальных услуг и дорожное хозяйство.

По мнению Алексея Волкова, отчасти перечень и рост проблем в городском хозяйстве объясняется растущей потребностью калужан в благоустроенной и комфортной среде проживания. И накал критики работы снижается, как только горожан привлекают к рассмотрению обращений и проблемных вопросов.

«Большинство проблем, затронутых СМИ и гражданами, известны и решаются с привлечением муниципального бюджета в самые короткие сроки. Их можно отнести к краткосрочной программе реализации, текущей, повседневной работе», — прокомментировал Волков. — «До конца года будут выполняться запланированный ремонт дорог, обустройство дворов и детских площадок. Что касается долгосрочных вопросов, для решения которых требуются дополнительные средства и время, их необходимо включать в стратегию развития города.

Это устройство дорог, прилегающих к земельным участкам, предоставленным многодетным семьям, реконструкция набережной реки Оки, возведение Дворца спорта, строительство линий наружного освещения.

Таким образом, в настоящее время необходимо расставить приоритеты и определить пути развития для нашего города. При этом деятельность по улучшению комфортной среды, выходу на качественно новый уровень жизни и росту благосостояния калужан не должна носить временный характер. Все ответственные и заинтересованные службы и управления должны действовать сообща».

Городской голова Константин Горобцов отметил высокое качество проведенного анализа: «У нас есть основа для действия, на основании этого анализа можно идти вперед. Для себя мы можем сделать четкий вывод, на какие направления следует сделать акцент и оптимизировать свою деятельность. Эту работу следует продолжать, разработать программу межведомственного взаимодействия, чтобы к формированию бюджета подойти с достоверным знанием основных запросов городского сообщества».