В Калуге выявили лучшего оператора «Системы-112»

С середины апреля в Центре обработки вызовов (ЦОВ) экстренных оперативных служб Калужской области впервые с момента формирования этого отвечающего за работу «Системы-112» в регионе подразделения были проведены соревнования операторов ЦОВ.

Как сообщает ГУ МЧС по области, соревнования проводились по двум номинациям: скоростного набора текста на персональном компьютере и заполнения унифицированных электронных карточек вызова экстренных оперативных служб. При этом операторы состязались в мастерстве в ходе несения оперативного дежурства на стандартном оборудовании и за своим рабочим местом.

Сначала все операторы смены прошли тестирование на скоростную печать. При этом оценивалась не только скорость набора текста, но и количество допущенных ошибок. Затем каждый из операторов получил стандартную вводную по ситуации максимально приближенной к тем, с чем ежедневно сталкиваются сотрудники при приеме сообщений граждан. В итоге лучшим оператором ЦОВ Калужской области с учетом двух номинаций стала Анастасия Демидова. Второе и третье места заняли, соответственно, Евгения Носкова и Анжелика Гончарова. Лучшей дежурной сменой признана смена Натальи Юшковой.