office two people business team meeting computers laptops paperwork 596254

Калужских чиновников протестируют на реакцию в соцсетях

Представители органов власти разного уровня в Калужской области пройдут оценку реакций на обращения жителей в социальных сетях в рамках проекта «Тайный гражданин», об этом сообщает в среду Центр управления регионом (ЦУР).

Тестирование будет проводиться не только в Калужской области, но и в рамках всей страны. По его итогам будут обобщены наиболее частые ошибки в диалоге с людьми, например, когда информация даётся  неполная либо вообще нет ответа или вопрос предназначен другим органам.

Реализует проект АНО «Диалог Регионы». Главная цель — сделать официальные страницы органов власти действительно полезными для людей, выявить проблемные зоны и некорректные ответы.

Ранее губернатор Калужской области Владислав Шапша обратился к представителям местных органов власти региона и попросил чаще идти людям навстречу.