Илья Д.: «Куда обращаться, чтобы защитить свои права на получение качественной медпомощи?»
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Калужской области:
— Для решения проблем, связанных с получением медицинской помощи, в России сформирован особый механизм поддержки граждан, застрахованных в системе обязательного медицинского страхования.
Это служба страховых представителей, которая действует в страховых медорганизациях с 2016 года и уже успела себя хорошо зарекомендовать на практике. Она имеет трехуровневую структуру, и главная ее задача – сопровождение граждан с полисом ОМС на всех этапах оказания медицинской помощи, в том числе при прохождении профилактических мероприятий.
Вы можете связаться со страховым представителем, позвонив ему по номеру, указанному в полисе ОМС; по телефонам прямой связи со страховым представителем, установленным в поликлиниках и стационарах области. Наконец, просто обратиться в свою страховую медицинскую компанию.
Эксперт разъяснит порядок получения медицинской помощи, а при необходимости самостоятельно запишет вас к нужному специалисту. Защита прав пациентов является его главной обязанностью и важнейшей задачей. Все застрахованные жители региона должны знать и использовать этот инструмент для отстаивания своих прав.
Олег НИКИФОРОВ.
Фото pixabay.com.
Комментарии
Больше по теме
Что известно о стрельбе по людям в «Крокус Сити Холле» в Подмосковье?
Сколько блинов можно съесть на Масленицу, чтобы не набрать вес?
Насколько дорого обойдутся цветы калужанам на 8 Марта?