В Калужской области назвали главные темы обращений жителей в соцсетях

6 декабря 2021 г. 19:10

С начала 2021 года специалисты Центра управления регионом (ЦУР) Калужской области обработали 68 287 сообщений из соцсетей.

Главными темами стали текущие крыши, детские пособия, ямы на дорогах, бродячие собаки. Об этом в понедельник сообщило региональное правительство.

Примечательно, что за прошедшее время срок ответа от профильных ведомств на обращения калужан сократился до трех часов четырех минут.

Именно после жалоб в соцсетях были приняты решения о переезде миграционного центра из Обнинска в Боровский район, создании WhatsApp-чата с водоканалом, нанесении пунктов вакцинации на «Яндекс.Карты», проведении ямочного ремонта в Калуге в конкретных местах, создании чат-бота в мессенджерах и даже выделении дополнительных 152 млн рублей на станции водоочистки и сети водоснабжения.

Фото правительства Калужской области.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.