В регионах появился единый номер, по которому жители с COVID-19 смогут вызвать скорую помощь или врача на дом. Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Сейчас 27 субъектов РФ активно подключились к этой работе.
По новому номеру 122 отвечает региональный кол-центр. Специалисты предоставляют необходимую информацию и консультацию. Также через этот номер соединят с поликлиникой, скорой и другими службами.
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко отметил, что это «позволит централизовать звонки в кол-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию — поликлиники, станции скорой помощи, другие службы». Об этом 27 ноября сообщил ТАСС.
Фото rusplt.ru.
Довожу до Вашего сведения, что сегодня(04.10.2021) я обращался по номеру 122 из г. Боровск с целью вызова врача к больному(симптомы: кашель, сильный насморк, температура 38°) . Не дождавшись ответа оператора осуществил вызов врача через робота. Робот принял от меня запрошенные им данные о фамилии, возрасте(74 года) и адресе проживания и сообщил, что врач будет в течение дня. До настоящего момента(19:40) врач по указанному мною адресу не явился. Предполагаю обратиться с жалобой на такое качество обслуживания в вышестоящую организацию.
Меньшиков Борис